Умови Використання
Остання редакція: 12 вересня 2025 року
1. Прийняття Умов
Використовуючи послуги moltraven, ви погоджуєтеся з цими умовами використання. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якою частиною цих умов, будь ласка, припиніть користування нашими послугами.
Ці умови застосовуються до всіх користувачів наших послуг, включаючи клієнтів програм розвитку.
2. Опис Послуг
moltraven надає послуги з особистісного та фізичного розвитку, включаючи:
- Персоналізовані програми фізичного тренування
- Ментальний коучинг та розвиток особистості
- Консультації з питань здорового способу життя
- Мотиваційну підтримку та супровід
- Освітні матеріали та ресурси
Ми залишаємо за собою право змінювати або припиняти надання послуг у будь-який час.
3. Обов'язки Користувача
Використовуючи наші послуги, ви зобов'язуєтесь:
- Надавати правдиву та актуальну інформацію
- Дотримуватися рекомендацій та інструкцій
- Повідомляти про медичні обмеження або зміни у стані здоров'я
- Поважати права інших користувачів
- Не використовувати послуги в незаконних цілях
- Дотримуватися правил безпеки під час тренувань
4. Оплата та Повернення Коштів
4.1 Оплата послуг
Оплата здійснюється згідно з обраним тарифним планом. Всі ціни вказані в гривнях та включають усі необхідні податки.
4.2 Політика повернення
Ви можете скасувати послуги протягом 14 днів з моменту початку програми. Повернення коштів здійснюється пропорційно до не наданих послуг.
У випадку невикористання послуг з вини клієнта, повернення коштів не здійснюється.
5. Обмеження Відповідальності
⚠️ ВАЖЛИВО:
Наші послуги мають освітній та мотиваційний характер і не замінюють медичну допомогу. Перед початком будь-якої програми фізичних вправ рекомендується проконсультуватися з лікарем.
moltraven не несе відповідальності за:
- Травми, отримані внаслідок неправильного виконання вправ
- Негативні наслідки, спричинені приховуванням медичної інформації
- Непрямі збитки або втрату прибутків
- Технічні проблеми з доступом до онлайн-платформ
6. Інтелектуальна Власність
Всі матеріали, програми, методики та контент, наданий moltraven, захищені авторським правом. Ви маєте право використовувати їх виключно для особистих цілей.
Забороняється копіювання, поширення або комерційне використання наших матеріалів без письмової згоди.
7. Конфіденційність
Обробка персональних даних здійснюється відповідно до нашої політики конфіденційності. Ми гарантуємо захист вашої приватності та персональної інформації.
8. Припинення Послуг
Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг користувачу у випадку:
- Порушення умов використання
- Несплати за послуги
- Неадекватної поведінки або образ персоналу
- Надання неправдивої інформації про стан здоров'я
9. Медичні Застереження
⚕️ МЕДИЧНІ ЗАСТЕРЕЖЕННЯ:
- Програми не підходять особам з серйозними серцево-судинними захворюваннями
- При наявності хронічних захворювань необхідна консультація лікаря
- Негайно припиніть тренування при появі неприємних відчуттів
- Вагітність та період відновлення після операцій вимагають спеціального підходу
10. Зміна Умов
Ми можемо оновлювати ці умови використання час від часу. Про суттєві зміни ми повідомимо не пізніше ніж за 30 днів до їх вступу в дію. Продовження використання послуг після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.
11. Застосовне Право
Ці умови регулюються законодавством України. Усі спори розглядаються у відповідних судах України.
12. Контакти
З питаннями щодо цих умов використання звертайтеся через форму зворотного зв'язку на нашому сайті. Ми відповімо протягом 48 годин.